Produto errado ñ querem me devolver o dinheiro.
Respondida
Camboriú - SC
01/11/2021 às 07:58
ID: 132146495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom realizei uma comprar de uma cinta na qual o produto veio errado.
Acho que já é de costume, não respondem mais meu email, nem o whats app.
Isso é caso de polícia pois eles, não fizeram isso só comigo !
E meu dinheiro volta quando mais 40 reais de frete pra devolver!
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Resposta da empresa
05/11/2021 às 10:18
Kelly, bom dia!
Tudo bem? Espero que sim!
Seu reembolso já está agendado para hoje, existe um procedimento no qual precisamos receber seu produto e analisar se tudo está correto, posteriormente a isso fazemos o reembolso. Esse processo está descrito no nosso site.
Se houver qualquer problema faça contato conosco pelo e-mail (*******).
Pedimos desculpas pelo transtorno causado!