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São Gonçalo - RJ

03/11/2021 às 19:55

ID: 132172435

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Fiz uma compra dia 28/10/******* de uma bicama, guarda roupa, mesa, armário, e uma mini cama infantil. Enviei por foto o tamanho do colchão do berço, perguntei e a supervisora Thamries da loja Itaborai confirmou que as medidas eram compatíveis, expliquei que eu sou um pouco analfabeta de medidas e contas.
Comprei confiando nas palavras dela
Recebi uma cama de 1,90 ao qual o colchão que possuo tem 1,30
Minha nota fiscal não veio, estou pedindo todos os dias via e-mail, ela questionou minha pressa sobre isso, ao qual é o meu direito como consumidora.
Sobre o colchão ela me mandou comprar outro e novamente pagar um frete de ******* reais, ou ela descontar da vendedora que nada tem com isso, ao qual ela coagiu e quer usar para se safar se as palavras e o erro foram dela.
Conclusão, não tenho mais como me endividar, e fiquei sem colchão para cama da minha filha.
Ela não possui nenhuma ética profissional, e tenho pena de quem trabalha com ela. Essa é a minha insatisfação