Point Decor

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/07/2023 às 19:55

ID: 168978921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um sofá na loja que tem nome Fábrica de Sofá RJ que fica em Bangu, e no ato da venda, o vendedor me informou que só havia sofá do modelo de 2,20 . Quando o produto chegou fui confirmar o tamanho e quando vi ele era menor, com 2,00. Já entrei em contato e a única coisa que eles pedem é foto da etiqueta, porém o produto não vem com etiqueta. Sugeri que eles estornassem o valor da diferença, mas está difícil, estou a 20 dias corridos tentando solucionar, mas eles ignoram. Afinal, eu paguei por uma medida e veio outra.