decepção

Respondida
São Paulo - SP
06/06/2023 às 17:28
ID: 165979989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo sábado dia 03/06 fui comemorar meu aniversário e infelizmente gastei dinheiro que fui pra comemorar meu aniversário, e voltei com fome .
Comida péssima, primeiro pedimos uma porção de batatas o com chedar e bacon e nenhum momento foi nos dito pelo garçom que vinha alho e passo mto mal com alho, bem tentei comer as que não tinha alho!
Em seguida veio a carne e com cebola em nenhum momento foi nos avisado que vinha com cebola
Se quer acenderam o richo colocaram queijo na hora quente e depois de 10 minutos uma borracha.
A salada ja temperada, visto que nos temos que temperar não vim temperada e com alho na salada tbm.
A batata que veio de acompanhamento cheia de óleo que se via !
Enfim gastei o dinheiro que fui super ansiosa pra comemorar meu aniversário voltei com fome e ainda fez mal pro meu estômago.
Olha que aniversário pedimos pra colocar em Marmitex e demos pra uma moradora de rua!
Resumindo quis tanto comemorar meu aniversário e foi desss jeito.
Não e justo, não ta certo dinheiro não dá em árvore e era meu aniversário que decepção .
Voltamos com fome pois ficou toda comida.
Então qro que devolvam o que gastei com a carne e os acompanhamentos, pois não tá certo como foi feito.
nunca tive problema com bar ou restaurante ao contrário.
Pagar as nossas bebidas a porção de batatas a parte ok agora a comida que nos foi servida dessa maneira não ta certo!
Não falei no momento que estávamos no bar para não causar nenhum constrangimento ao próprio bar!
Então por favor que vcs hajam direito comigo Como fiz com vcs e devolvam o que gastei com a carne e seus acompanhamentos!
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 21:07
Prezada TATIANE OLIVEIRA, lamentamos sua experiência citada acima, entretanto nossa lanchonete esta localizada na ******* zona leste Itaim Paulista. Dessa forma sugerimos que faça a devida reclamação diretamente pelo cnpj ou razão social que consta no *******.
Sendo assim, solicitamos que retire a reclamação de nosso canal para que não tenhamos problemas futuros por conta de irresponsabilidade de outras empresas.
Grato e certo de sua atenção.
Atenciosamente,
Equipe Point do Gordão Itaim Paulista.