Falta de atendimento adequado e restrição de funcionamento na unidade de Suzano
Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
04/08/2026 às 12:20
ID: 255583455
Ontem eu e meu namorado visitamos a unidade de suzano por volta das 21:20 e chegando lá tivemos que aguardar cerca de 7 minutos na porta pois os funcionários (segundo eles) estavam resolvendo problemas internos, o salão estava fora de ordem e a recepção cheia de mesas e cadeiras amontoadas. Quando fomos atendidos fomos informados que o rodízio não estaria funcionando 100% e que a cozinha encerraria às 22:30 sendo que o restaurante encerra às 23:30 disseram também que não havia mesas e cadeiras disponíveis e que demoraria cerca de 40 minutos pra limpar as que estavam livres, quando deciamos a escada indo embora observamos que na parte dos fundos do restaurante tinha mais de 15 meses vazias e limpas, não entendemos o porquê do ocorrido e da falta de hospitalidade, saímos de Ferraz de Vasconcelos, tivemos gastos com transporte para ir ao restaurante que já tínhamos ido outra vez e recepção tinha sido completamente diferente