Point do Gordao

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Suzano - SP

11/05/2026 às 22:52

ID: 248366013

Quero deixar minha [Editado pelo Reclame Aqui] com o restaurante Point do Gordão de suzano , fui na data de hoje comemorar o aniversário do meu esposo, de início tivemos de esperar do lado de fora, até ai tudo bem pq estava um pouco cheio, porem saiu 4 famílias e não chamávamos para entrar, não entendi a demora, ficamos esperando 35 minutos para entrar. Ao entrar veio o garçom servir, nem sabíamos como funcionava e ele ja foi servindo , ok, quando ele nos explicou disse que iria trazer a entrada, estávamos em 3 pessoas ( sendo uma de 11 anos) ao meu entendimento teria de ser uma entrada para cada pagante, mas não so veio 1 entrada para 3 pessoas ( super errado) resumindo, comemos 1 rodada de carne, um pedaço de parmegiana, peixe e coxinha ( minha filha de 11 anos comeu apenas 3 coxinha pq não vinha mais nada)

Pedimos mais carne e eles iam apenas no outro corredor, ficamos 25 minutos parados sem comer nada pq eles não servia mais nada. Até que cansamos de esperar e pedimos a conta, tivemos de esperar mais 20 minutos para alguem vir fechar nossa conta.

Quando vc chega para mostrar eles ja vem te servir, mas depois da primeira rodada esquece não passa mais. Para completar tivemos de pagar ainda taxa de serviço, mas qual serviço que não tivemos???

Propaganda tem, mas atendimento [Editado pelo Reclame Aqui].

NÃO RECOMENDO.