Point do Pastel

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São Paulo - SP

13/09/2024 às 16:27

ID: 197356065

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O sistema de entrega do estabelecimento não funciona. hoje eu perdi o horário de almoço e o alimento escolhido por mim. O atendimento e o sistema da loja são ineficientes.
Pois bem realizei o meu pedido e após o ******* recebi a mensagem que a entrega seria apenas em até 10km que se quisesse o pedido eu pediria o uber flash porque meu endereço daria 14km, importante ressaltar que houve outra situação eu paguei a diferença e a entrega foi realizada. A atendente despreparada só cancelou o ******* sobre os 10km.

Então venho registrar aqui para que a empresa possa tratar melhor seus clientes e propor solução mais adequada e eu não tive culpa alguma que o sistema que o local trabalha não é eficiente. A atendente ainda menciona que fez a entrega em caráter de exceção no qual foi por conta que eu paguei a diferença e ainda faltou um item que custou a me devolver o valor.

Então point do pastel ajusta sua equipe e seu sistema para atender melhor os clientes.