Parabrisas de má qualidade produto sem garantida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/03/2024 às 17:40

ID: 184527999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu nome e João Paulo , fizeram o serviço De troca do parabrisas na minha residência no dia 27/02/24 e no dia 29/02/24 apareceu um trincado no vidro , a única coisa que aconteceu foi no dia 28 , estava muito quente e na parte da tarde caiu uma chuva , sendo assim a única explicação e que o vidro sofreu choque térmico e trincou , por se tratar de um item de segurança , a mesma não deveria acontecer isso , o que se caracteriza produto de má qualidade , com um valor alto , procurei a loja , a mesma se negou a da garantia , tentando arrumar argumentos de todas as formas , e agora , esta no procon , para iniciar os processos cabíveis , vou exercer meu direito de consumidor até o final , e para vocês da point glass , lembre se que meu veículo e de serviço , quando mais tempo demora , mais piora a situação

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Consideração final do consumidor

24/05/2024 às 13:21

Não da garantia sobre o produto que vende

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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