POINT GLASS - Automotivo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2023 às 14:35

ID: 156785497

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pela primeira vez fui obrigado a contar com o serviço da Point glass, revendedora da Carglass, por conta da cobertura para quebra de parabrisas do seguro auto Bradesco, e estou completamente decepcionado com o atendimento, e com o trabalho executado.
Posso dizer até que é revoltante o que fizeram.
Primeiro que o agendamento foi solicitado em 29//12 (é, eu sei que é final de ano, mas quebra de parabrisa não escolhe o dia), e a confirmação do ******* apenas para 03/01.
Local de atendimento Point Glass Comércio, na Moóca, extremamente cheio, e com falta de atenção dos colaboradores no atendimento.
Sobre a demora, também, acho se pelo menos, tivessem qualidade no serviço executado, passaria batido.
Agora, instalar um material de qualidade inferior, como se fosse o original, pra se beneficiar do preço, já não pode, né?
Foi avisado na ordem de serviço 2119916 que o parabrisa para este veículo possui sensor de chuva. Presencialmente, foi reforçado, mas mesmo assim ignoraram os avisos, e instalaram um modelo inferior, que aliás, tem o mesmo preço da franquia que tive que pagar ao seguro.
Queria pedir para verem as fotos que tirei, após conclusão da instalação.
Vergonha!
Péssimo!
Quem faz mal feito, tem que fazer duas vezes, não?
Economia porca!