Point Kart Indoor

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Rio de Janeiro - RJ

24/08/2015 às 12:09

ID: 14320056

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no domingo dia 23 de agosto de *******, fui no Point Kart indoor na Tijuca, comemorar o aniversário do meu namorado, eram 12 corredores.

No briefing, funcionários mal educados que não dão nem Bom Dia, não explicam nada direito.



Já tinha ido lá uma vez e houve muitos problemas, nesta vez passada, houve muitas paradas na corrida sem acréscimo de tempo dos participantes e também uma demora absurda para tirar o competidor que bate dos pneus.



Neste domingo, falei com 2 gerentes o que havia acontecido, na vez anterior e não adiantou nada, continuam com a demora em retirar o competidor dos pneus, eu contei 3 voltas do primeiro colocado, em mim. Onerando minha corrida.



Reclamei com a tal gerente no dia que havia acontecido de novo, que demoravam cerca de um minuto para me resgatar e ela riu da minha cara, total falta de consideração com o cliente. Disse que por motivo de segurança do kart não poderia fazer o resgate mais rápido, nem sequer sacou o vídeo para ver a demora dos funcionários.



Os carros estavam sem freio também e mal cuidados.



Não recomendo o este Kart para diversão, só querem lucro!!!