Não fizeram a entrega do produto

Não respondida
Sete Lagoas - MG
17/12/2021 às 07:04
ID: 135002381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 06/12/21, nesta empresa " Pointmix" pela SHOPEE, neste mesmo dia chegou o códico de rastreio e a notificação qe o vendedor está preparando o produto. Do dia 07/12 ao dia 13/12 só chegava notificação todos os dias de que a transportadora estava a caminho, e nada. No dia 14/12 o pacote foi recolhido pela transportadora e no mesmo dia saiu da estação e horas depois do mesmo dia ele chegou a estação, e assim está até hoje. Todo dia chega a notificação de que o pacote chegou na estação.
Tento contato com a empresa e eles fala qe e com a transportadora da SHOPEE . E pra piorar quando jogo o códico de rastreio no site do correio fala que o códico está e correto .