Pior experiência em motel com [Editado pelo Reclame Aqui] extrema e cobrança indevida após tentativa frustrada de comemoração.
Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 06:11
ID: 257149763
O pior motel que já fomos em nossas vidas!
Pegamos uma pernoite com hidro para comemorar nosso aniversário de casamento. Primeiro quarto 63 aguardamos cerca de 50 minutos na frente da garagem porque estavam limpando.
Assim que entramos no quarto sentimos o cheiro forte de cigarro, mas o pior foi a etiqueta de vaso sanitário detetizado com a tampa do vaso cheia de urina.
Voltamos na recepção na mesma hora e dissemos que não iríamos ficar, mas a recepção disseram que tinham um quarto melhor e que não iríamos nos arrepender.
Assim então trocamos de quarto 22 e por sorte dessa vez realmente estava limpo. Então nos acomodamos e pedimos o jantar enquanto a banheira enchia, porém assim que terminou de encher percebemos que esta estava completamente [Editado pelo Reclame Aqui] do que a moça disse ser folhagem e nos ofereceu um balde com cândida para nós mesmo limpar.
Enchemos a hidro cerca de 4 vezes e toda vez que a água chegava no bocal começava a sair [Editado pelo Reclame Aqui] novamente.
Foram cerca de 4h entre aguardar limpeza, trocar de quarto e tentar limpar a hidro. Me irritei, pois era pra ser uma comemoração e se tornou um dos dias mais frustrantes da minha vida!
Fomos embora e ao chegar na saída eles queriam cobrar o valor da pernoite, sendo que ficamos o tempo todo tentando lidar com a má higienização e limpeza deles mesmo.
Batemos o pé até o último que só iríamos pagar a consumação, pois nem o tênis tiramos nesse período de [Editado pelo Reclame Aqui] e caos!
No final quiseram nos cobrar o período de 3h porque a casa estava cheia para poder usar aquele lugar [Editado pelo Reclame Aqui]!