Atraso recorrente no pagamento de freelancer pela Pointer, exigindo resolução
Não respondida
Maceió - AL
27/03/2026 às 10:11
ID: 244481623
Atraso recorrente de pagamento só resolvem após reclamação
Realizei trabalhos como freelancer para a empresa Pointer, que utiliza um sistema de pagamento com prazo de aproximadamente 90 dias.
No entanto, já tive um atraso extremamente grave anteriormente: um pagamento no valor de R$1800, que deveria ter sido realizado em outubro de 2025, só foi pago em fevereiro de 2026 após diversas tentativas frustradas de contato e somente depois de abrir uma reclamação nesta plataforma (que o pessoal me pediu para retirar após o pagamento e decidi colocar como resolvida como sinal de boa fé)
Agora, novamente enfrento o mesmo problema.
Estou com dois pagamentos pendentes:
Ambos com trabalho realizado no mês 10/2025 com previsão de pagamento para março de 2026, ou seja, o mês vigente, considerando o prazo informado pela própria empresa.
Já entrei em contato pelos canais disponíveis e, até o momento, não obtive qualquer retorno ou posicionamento claro.
O que mais preocupa é o padrão de comportamento:
Falta de resposta nos canais diretos
Informações desencontradas
Necessidade de exposição pública para resolução
Ressalto que dependo desses valores e não posso aguardar meses novamente para receber.
Solicito:
Posicionamento imediato sobre os pagamentos pendentes
Data exata para quitação dos valores
Regularização do processo de pagamento, evitando novos atrasos
Deixo claro que não irei remover esta reclamação até que os valores estejam devidamente pagos.
Aguardo solução urgente.