Cerâmicas com defeito
Em réplica
Caruaru - PE
19/05/2026 às 16:01
ID: 249099793
Fiz uma compra de cerâmicas da marca POINTER, na Caza Nova Material de Construção e Distribuidora LTDA em Caruaru -PE, porém a maioria apresenta defeitos, conforme fotos em anexo.
Diferente do que tem no mostruário da loja, isso causou grande transtorno.
Aguardo solução urgente!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 16:16
Ola Aderly Gomes da Silva
Poderia nos enviar anexo uma cópia da nota fiscal de compra com seus dados (nome, telefone e endereço) para que possamos abrir um chamado? Favor encaminhar para
[email protected]
Atenciosamente,
SAC POINTER.
0800 082 2002
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 06:58
Aguardando resposta, já enviei nota fiscal
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 15:29
Aguardando resposta da Pointer
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 05:27
Aguardando resposta da Pointer
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 11:41
A Pointer prometeu indenizar, alinhou valores mas até o momento não cumpriu com o combinado.
No Aguardo!
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 21:52
Pointer não pagou o valor combinado, solicitou assinatura do recibo porém não fez o pagamento até hoje 28/07/2026
Estou no aguardo!!!
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 23:36
Pointer não pagou
Réplica do consumidor
03/08/2026 às 18:23
Até o momento aguardando a POINTER pagar