Péssima qualidade de cerâmica Pointer Calacata Apuno Gold 60x60, com peças trincadas, esmalte mal acabado, empenadas e com ondulações.
Em réplica
Embu-Guaçu - SP
07/06/2026 às 16:42
ID: 250728891
FIZ UMA COMPRA DE 70.80 M2 DE CERÂMICA POINTER CALACATA APUANO GOLD 60X60 TIPO A NA CAZANOVA DE CARUARU PE O MATERIAL E DE PESSIMA QUALIDADE 1 MUITAS PEÇAS TRINCADAS 2 NA BORDA O ESMALTE MUITO MAU ACABADO 3 TODAS AS PEÇAS EMPENADAS 4 TODAS AS PEÇAS SÃO CHEIAS DE ANDULACOES SOLICITO UMA REPARACAO NO PREJUÍZO COM MATERIAL E MAO DE OBRA SEQUE UMAS FOTOS ANEXAS
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:57
Olá Sr José Ileno da Silva
Poderia nos enviar anexo uma cópia da nota fiscal de compra com seus dados (nome, telefone e endereço) para que possamos abrir um chamado? Favor encaminhar para [email protected]
Atenciosamente,
- SAC POINTER.
0800 082 2002
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 14:53
Boa tarde fiz uma reclamação ao RA E A POINTER MIN RESPONDEU PEDINDO MEUS DADOS PESSOAIS SÓ QUE O E-MAIL QUE ELES MANDOU PARA O ENVIO DOS DADOS NÃO RECEBE O E-MAIL ENVIADO POR MIN ENTÃO ATE AGORA NÃO EXISTIU NENHUM CONTATO ENTRE EU E A POINTER REVESTIMENTO CERÂMICO