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Cachoeirinha - PE

05/07/2024 às 10:12

ID: 192286385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de dois aparelho unitv no site poitsat e mandaram dois fones de ouvido aí ficaram de mandar o produto certo mandei várias mensagens e nada e enfim estornaram a compra e até o momento o reembolso não caiu no cartão

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Resposta da empresa

05/07/2024 às 19:37

Prezado Alysson Herbert Alves da Silva*******,
Nossa equipe entrou em contato com o Sr para tomar as providencias de solução do problema.

Réplica do consumidor

05/07/2024 às 19:44

EU entrei em contato com poitsat, e me informaram que seria feito o reembolso mais não foi feito, isso já vem se estendendo a quase 1 mês desde a primeira compra...

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 15:04

Até o momento não resolveram nada mas já entrei com uma ação