Poke Nihoa

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/11/2020 às 22:17

ID: 115771039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por meio deste, gostaria de tornar pública a minha insatisfação com este estabelecimento, visto que presencialmente não havia ninguém na gerência para quem pudesse reportar. São somente três profissionais para fazer todos os pedidos: de diversas pessoas presencialmente e por apps de comida. Além disso, essas mesmas 3 pessoas têm que lavar louça, repor ingredientes, tirar dúvidas e fazer o caixa. Claro que o resultado dessa má gestão foi um tempo de espera de mais de uma hora. A proposta dessa comida é ser rápida, mas logicamente que com 3 funcionárias somente é inviável. Falta de respeito com clientes e com a exploração visível das funcionárias!
As funcionárias, por sua vez, desenvolveram uma atitude cínica e desaforada. Perguntei várias vezes se meu ******* sendo preparado e elas confirmavam, mesmo nunca saindo nada. Não pediram desculpa pela demora, não me deram um prazo verdadeiro, não se preocuparam em nenhum momento com sua clientela. Quando o *******, veio errado e nem desculpas ouvi. Perguntei sobre a gerência e uma atendente/cozinheira cinicamente respondeu que era ela.
Os entregadores estavam todos sem ter onde esperar, mais de 10 entregadores esperando, mal tratados igualmente.
Falta respeito, organizaçao e logística! Espero que vocês repensem bem a forma como tratam todos que estão naquele ambiente!