Poke Poke

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São Bernardo do Campo - SP

31/01/2020 às 15:28

ID: 100002787

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Pedi um poke pelo iFood no Poke Poke Pamplona em 31/01.
A princípio, a entrega estava programada para 12:08. Após esse horário passar, olhei no aplicativo e a estimativa havia sido alterada para 12:40. Solicitei se a entrega poderia ser adiantada, e a princípio fui respondida de forma pouco educada pelo atendente, que me disse que o problema era do motoboy, e não do restaurante. Disse, inclusive, que meu ******* pronto há 20 minutos. Até aí "ok", apesar de não terem me avisado e só falado quando eu perguntei.
Quando o *******, estava todo errado, com ingredientes que não havia pedido e faltando os que eu pedi - inclusive shoyu. (Isso pq estava pronto bem antes do motoboy chegar. Não tiveram o cuidado de revisar o produto antes de enviar, mesmo ele tendo ficado pronto por tanto tempo).
Por fim, comi o poke sem shoyu, tornando-o totalmente sem graça. Não podia mais reclamar por conta do atraso, pois meu horário de almoço já tinha acabado. Péssimo! Costumava ser meu preferido, mas não peço mais. Perderam um cliente.