Conta banida indevidamente e recusa de reembolso de ingressos
Não respondida
Guarapuava - PR
15/08/2026 às 01:19
ID: 256523197
Fiz compras de ingressos para participar de um evento no jogo, dias antes do evento acontecer tive minha conta banida, tentei recorrer para receber o reembolso da compra e tive nenhum estorno, muito menos tive minha conta desbanida, semanas após o acontecimento do evento tentei entrar na conta e consegui, até capturei pokémons na minha casa, mas logo em seguida a conta foi bloqueada novamente sem nenhum motivo, a empresa diz usar uma política de 3 notificações antes do banimento mas não fui advertido nenhuma vez, a empresa não me fala o que fiz de errado para ter a conta banida mais de uma vez, muito menos liberou o reembolso das compras que fiz no jogo.