Demora na atualização e na entrega!
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2020 às 16:18
ID: 105171755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido na Pokeshop Pelúcias (pedido número *******) e já se passaram 20 dias sem um retorno por parte desta e sem uma atualização de status! Não me deram nenhum número de rastreio do produto. Amei os produtos porém se esse caso não tiver resolução, não planejo voltar a comprar na Pokeshop. O pagamento está confirmado (vide screenshot), gostaria de uma resposta.
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 16:21
Olá, boa tarde
Migramos nosso site para https://*******
Sobre o rastreio seu pedido já foi enviado, para solicitar o rastreio entre em contato via whatsapp*******
Agradecemos seu contato
Consideração final do consumidor
26/05/2020 às 16:23
Simples, objetivo e direto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8