Indignação
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
28/02/2025 às 16:53
ID: 211120691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um conjunto, e falaram que não tem disponível, que iriam fazer o pix do valor, até agora nada
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 11:36
Olá, ANDREIA PEREIRA DE ASSUNCAO, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e, mais uma vez, pedimos desculpas pela demora no nosso retorno. Entendemos como isso pode ter gerado insatisfação, e sentimos muito por qualquer transtorno causado.
Ficamos felizes em informar que a situação já foi resolvida e esperamos que agora esteja tudo certo por aí. Nosso compromisso é sempre melhorar, e o seu feedback foi muito importante para isso.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,
Brenda Almeida, pokotinha.