Pessima empresa
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2025 às 22:00
ID: 211823613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrega atrasada ,material de baixa qualidade , e não trocam .. estou a 1 mês tentando efetuar uma troca ..onde a empresa me ignora totalmente ..
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 11:45
Olá, Jéssica Keila Bezerra Cardeal Siqueira de Carvalho, tudo certo?
Agradecemos por compartilhar sua experiência, entendemos sua frustração com a demora no retorno e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente.
Felizmente, conseguimos resolver a situação e esperamos que agora esteja tudo em ordem. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento mais ágil e eficiente, e o seu relato nos ajuda muito nesse processo.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer coisa. Será um prazer te atender novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória.
Com carinho,
Brenda Almeida, pokotinha.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 13:31
Entraram em contato para resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10