Poladian Produções

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Brasília - DF

20/04/2022 às 17:39

ID: 142136963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados,

Em ******* comprei 2 ingressos do Il Divo - show em Brasília, no valor total de R$ *******,00 pelo Ingresso Rápido, que aconteceria em 03/04/******* e por motivo da Pandemia foi cancelado.

Na TV Globo está circulando uma propaganda que o Show acontecerá em 30/04/*******. No entanto, no site do Ingresso Rápido, informa que o show foi adiado, conforme consta nesta data (20/04/*******):
https://******* (basta filtrar por Divo)

Caso tenha o show realmente em 30/04/*******, não poderei ir, assim solicito orientações de como proceder para solicitar a devolução do valor.

Já encaminhei ontem, mensagem para empresa, via página da Poladian, hoje enviei e-mail pelo Instagram e estou abrindo essa reclamação.

Uma empresa com mais de 50 anos no entretenimento (como está no site da empresa e no Instagram), deveria ter consideração com seus clientes e dar ampla divulgação de orientações para aqueles que compraram ingressos em *******.

No entanto, essa empresa com mais de 50 anos no entretenimento, apenas realiza propaganda divulgando que os ingressos estão disponíveis para venda, omitindo que foi um Show cancelado em ******* e remarcado para *******.

Aguardo resposta.

Atenciosamente,