Cama elástica

Question

Comprei uma cama elástica já tem mês e não recebi a mesma,o pagamento foi debitado no meu cartão,hoje denuncie a empresa no Procon para medidas cabíveis e até mesmo judicial se necessário,pois não me deram nem o código de rastreio ,entrei no site da Catalina tem o endereço em Santos,pois dizem que lá é escritório de contabilidade,e hoje no procon pelo CNPJ viu que a empresa fantasia Polar Agency fica em Florianópolis,