Não consigo rastrear a compra
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
01/12/2023 às 15:08
ID: 177194977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um ar condicionado pelo site e foi faturado no dia 27/11/23. Recebi e-mail com essa informação e também o código de rastreio junto a transportadora, mas não consegui rastrea-lo. Fiz contato pelo chat da Poloar no dia 27/11 e me foi informado que as informações do ******* atualizadas no site da transportadora em 3 dias e até agora sigo sem informações. Muita falta de respeito com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 23:33
Empresa não respeita prazos de entrega e não responde ao cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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