Caixa térmica comprada e não entregue

Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Campos - SP

02/10/2023 às 10:56

ID: 173139191

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Comprei uma caixa térmica Makita no dia 28 agosto com cartão crédito no valor de 4x 45,https://******* sitenexuspay,no dia 28/08 e não entregaram.

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Resposta da empresa

03/10/2023 às 12:55

Boa tarde

Sr.Adilson ,deve ter ocorrido algum engano , pois em nosso site https://******* não efetuamos vendas de Caixa Termica Makita , e sim somente das Caixas Térmicas que fabricamos.

Polar Box Caixas Térmicas

Réplica do consumidor

03/10/2023 às 18:26

Boa tarde, quero esclarecer uma coisa, realizei a compra e fui encaminhado para essa empresa, se vocês não realizam a venda da caixa térmica Makita, me devolvam o dinheiro.

Réplica da empresa

05/10/2023 às 07:43

Sr.Adilson solicite o reembolso ao site correto que efetuou a compra , o mesmo não ocorreu no site da POLAR BOX - CAIXAS TÉRMICAS, pois não vendemos esse modelo de caixa termica maquita , somente caixas termicas de fabricação própria , se informe corretamente e solicite o reembolso a empresa correta que lhe lesou que NÃO FOI A POLAR BOX - CAIXAS TÉRMICAS , o senhor foi encaminhado a empresa errada.