Produto danificado e alegaram que a culpa foi minha

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Rio de Janeiro - RJ

04/02/2025 às 09:23

ID: 209009531

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma lancheira de 6l da Polarbox Brasil por ******* reais . Produto caro e ainda existia a possibilidade de comprar em outra loja que vende o mesmo produto mais barato . Porém
Achei melhor comprar na própria loja para não correr risco
. O produto chegou arranhado na parte de cima . Entrei em contato com a empresa e para meu espanto total eles afirmaram que fui eu quem danificou o produto . Absurdo. Eu realmente nunca vi isso. Não comprem , existem outras lojas que vendem o mesmo produto mais barato e JAMAIS , falariam isso .

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Resposta da empresa

18/12/2025 às 09:08

Nao vendemos este produto. reclamação feita a empresa errada