Atraso na entrega e dúvida sobre envio de produto comprado em *****

Question

Fiz uma compra no dia ***** , no dia ***** recebi email da nota fiscal e aviso que o produto tinha sido enviado e que iria receber até ***** porém o produto pelo rastreio continua em trânsito, gostaria de saber se realmente foi enviado e esse rastreio é seguro.
Agradeço e aguardo retorno.

Accepted Answer

Olá, Virlene. Bom dia! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Estamos tentando contato com a senhora por e-mail e telefone. Aguardamos o seu retorno para darmos continuidade à tratativa do seu atendimento.

Nos colocamos à disposição!

Atenciosamente
Equipe Polar Electro Brasil

Atraso na entrega e dúvida sobre envio de produto comprado em *****

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor