PIOR COMPRA QUE EU FIZ EM 2026. A PULSEIRA É MUITO DEFEITUOSA. NÃO COMPRE !
Não resolvido
Colatina - ES
22/07/2026 às 08:49
ID: 254528709
A pulseira POLAR é muito ineficaz .
Ela sai da sincronização sempre e para voltar é uma luta. Super ineficaz.
E a pulseira fica com um [Editado pelo Reclame Aqui] tremendo.
Quero devolver esse produto urgente. E o pior, o [Editado pelo Reclame Aqui] .
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 17:23
Olá Jacqueline,
Lamentamos o ocorrido e a experiência.
Verificamos que a Sra. foi atendida conforme a fila do WhatsApp.
E orientamos a vinda do seu produto para Assistência para análise.
Em nosso site oficial https://www.polar.com/br na aba de Suporte, possui as orientações de Assistência e Fale Conosco, e na página inicial o canal de atendimento diretamente por WhatsApp que direciona para a Loja Virtual/Assistência Técnica para o seu suporte.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Muito obrigado.
Atenciosamente,
Customer Care
Polar do Brasil
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 10:32
Enviei a pulseira para a empresa e até agora não entraram em contato comigo. Realmente não tenho nada positivo para falar.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 10:49
pessimo atendimento e péssimo suporte
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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