Polar Electro Brasil

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

25/05/2026 às 11:53

ID: 249592001

Comprei um Polar Pacer e, após um ano de uso, incrivelmente o mesmo tempo da garantia, os problemas começaram. O relógio reseta e reinicia sozinho, principalmente quando vou salvar o treino, o que já me fez perder diversos registros importantes. Pesquisei e verifiquei que isso já acontece há anos com outros clientes e com outros modelos da marca também. Todos passam pela mesma situação de não terem suporte e nem retorno da marca, porque, em todos os casos, aconteceu após um ano, praticamente exato, de uso, bem quando a garantia acaba. Então, talvez, por aqui vocês, como empresa, possam tomar uma solução para o meu caso e resolver um problema que vocês já sabem que existe há anos e não tomam providências. O produto é caro, muito mais que outras marcas com mais funções. Quem compra da Polar faz isso justamente para ter uma qualidade melhor e boa garantia, mas, para mim, foi uma total decepção: problemas, frustrações, uma total dor de cabeça. Não recomendo para ninguém! E espero que resolvam meu problema.