Produto não entregue e descaso da empresa com múltiplas reclamações sem retorno
Respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 12:33
ID: 245253547
Fiz uma compra no site o produto não foi entregue e a empresa está com total descaso já fiz diversas reclamações com a demora da entrega e pedem pra aguarda mas não sou retornado.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 18:06
Olá Jean, boa tarde!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que já estamos cuidando do seu caso por meio do protocolo n *****, que está sendo tratado com prioridade máxima para que a entrega seja finalizada o mais rápido possível.
Seguimos acompanhando de perto e, assim que tivermos novidades, entraremos em contato.
Atenciosamente
Equipe Polar Electro Brasil