Produto voltou com defeito. Paguei e não foi reparado. Atendimento totalmente desrespeitoso.

Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 15:27
ID: 255506673
Comprei um sensor H10 e depois de pouquíssimo uso ja apresentou defeito. Não conectava com o celular. Mandei para a assistência técnica e o posicionamento foi que para consertar o sensor custaria mais de R$500. Ou seja, quase o preço de um novo. Concordei com o reparo. Paguei antecipado. Recebo o sensor de volta, e simplesmente continua sem conectar. Tentei exaustivamente entrar em contato, mas o atendimento ao consumidor deles é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem, ignoram mensagens, e não fornecem um numero para contato direto. Vou reportar para a Polar matriz nos US, para ver se eles tem ciência do descaso que a representante deles no Brasil tem com seus clientes.
Quero meu dinheiro de volta imediatamente.