Bebedouro parou de funcionar, sem assistência técnica e sem resposta por e-mail

Resolvido
Pinhalzinho - SP
16/03/2026 às 09:36
ID: 243365733
Comprei um bebedouro, e ele parou de funcionar na garantia, não tem assistência técnica na região, mandei um email fazem 12 dias sem resposta e o atendimento eletrônico te deixa em uma conversa infinita. Ninguém responde
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:46
Olá Mauro,
Em razão a sua manifestação, entramos em contato pelos meios de comunicação que cadastrou na plataforma, onde identificamos que havia enviado e-mail para um endereço eletrônico que não é nosso e por isso não tivemos visibilidade para responder a sua solicitação.
Esclarecido isso, solicitamos alguns dados para que possamos realizar o seu atendimento direto com a marca e o seu caso seja analisado o mais rapido possivel. Solicitamos gentilmente que nos retorne por lá, para darmos andamento ao seu atendimento.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 08:17
Produto voltou funcionando, rápido e estou satisfeito até o momento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9