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Campo Grande - MS

15/06/2026 às 17:34

ID: 251457237

Meu filho parou de gelar dinovo. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:02

Olá Luis!

Em razão a sua manifestação, informamos que entramos em contato com você pelos meios de comunicação que cadastrou conosco na plataforma.

Por lá encaminhamos o seu atendimento com protocolo de atendimento e postagem para enviar o seu produto para resolução (analise tecnica) direto com a marca.

Qualquer dúvida que houver, seguimos por aqui à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]

Réplica da empresa

27/07/2026 às 10:37

Olá Luis!

Informamos que em acompanhamento ao seu atendimento, consta que o seu produto foi recepcionado direto pela marca em nosso centro técnico, onde foi avaliado. Após a manutenção em garantia o produto retornou a você testado e funcionando normalmente com todas as condições de uso.

Conforme contato com o senhor por aplicativo de mensagens o senhor confirmou o recebimento do aparelho e funcionamento. Com isso consideramos que o problema foi sanado.

Qualquer dúvida, ou ajuda adicional, ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]