Problema com ventilador

Olá Inácio,

Tudo bem?

Lamentamos saber que você teve um problema com reparo do seu equipamento.

Na Polar Equipamentos, valorizamos muito nossos clientes, conforme acordado, iremos realizar envio de um produto novo para você, para que ocorra o envio, necessário que siga as orientações que encaminhamos para o e-mail cadastrado.

Sua reclamação foi registrada através do *******

Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória para você. Assim que tivermos as informações necessárias, nossa equipe irá analisar o seu caso e retornaremos com uma resposta o mais breve possível.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone:*******

Bom dia Inácio,

Tudo bem?

Ficamos felizes em informar que o problema foi resolvido com sucesso, conforme código de rastreio *******, produto foi entregue em seu endereço 05/05/25 e agora tudo está regularizado.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela paciência e compreensão durante todo o processo. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para qualquer necessidade futura.

Se houver mais alguma dúvida ou caso precise de mais alguma informação, por favor, entre em contato conosco.

Peço gentilmente que avalie o meu atendimento através do Reclame Aqui, sua avaliação é muito importante para nós, para melhoria em nosso atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone:*******
e-mail: *******