Purificador com problemas

Olá Edson, boa tarde!

Em atenção a sua manifestação, informamos que entramos em contato nos meios de comunicação que cadastrou na plataforma Reclame aqui. Por aplicativo de mensagens e e-mail, entendemos melhor o problema do seu aparelho, e geramos um protocolo de atendimento com código de postagem para que envie o produto que já está no seu conhecimento.

Com isso, ressaltamos que estamos apenas no aguardo do envio do equipamento para nossa analise técnica interna, para darmos o retorno dos detalhes do seu atendimento.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]

Olá Edson!

Informamos que em acompanhamento ao seu atendimento, o seu produto retornou em garantia no dia 22/06 no seu endereço e nos confirmou por aplicativo de mensagens o pleno funcionamento do produto após a manutenção no dia 02/07.

Com isso reforçamos o nosso compromisso de sempre prestar o melhor atendimento e estamos felizes que o seu problema foi solucionado e de tê-lo como cliente.

Qualquer dúvida ficamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]