Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/05/2026 às 17:45

ID: 249330259

Comprei o purificador de água em março desse ano e o produto já parou de jelar

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 15:13

Olá Edson, boa tarde!

Em atenção a sua manifestação, informamos que entramos em contato nos meios de comunicação que cadastrou na plataforma Reclame aqui. Por aplicativo de mensagens e e-mail, entendemos melhor o problema do seu aparelho, e geramos um protocolo de atendimento com código de postagem para que envie o produto que já está no seu conhecimento.

Com isso, ressaltamos que estamos apenas no aguardo do envio do equipamento para nossa analise técnica interna, para darmos o retorno dos detalhes do seu atendimento.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Polar Equipamentos
Telefone: 11 98898-1732
E-mail: [email protected]