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Rio de Janeiro - RJ

18/12/2023 às 10:25

ID: 178503173

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Comprei um produto na Polar Ar do condomínio Alfa Barra no dia 27 de novembro e a empresa que prometeu a entrega pra 10 dia úteis simplesmente não entrega e além não ter previsão, mente que o produto está em trânsito que a transportadora não se mexe, que já contrataram outras transportadora mas que não estão dando conta??!? Recebi um e-mail avisando que o meu produto está em trânsito em São Paulo desde do dia 15. Será que está vindo a pé? Quando comprei, comuniquei que o meu apartamento havia sido alugado para o ano novo e que precisava de estar com aparelho instalado nesta data, o que me foi garantido pela vendedora e eu acreditei porque tinha um mês de antecedência. Até a instalação me orientaram a deixar paga para garantir por causa da demanda. Quem vai arcar com o meu prejuízo? Com a falta de palavra e provável chateação o quebra do contrato da hospedagem?!?

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Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 16:12

Fizeram a entrega muito depois da data marcada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3