Produto nao entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/12/2023 às 10:25
ID: 178503173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Polar Ar do condomínio Alfa Barra no dia 27 de novembro e a empresa que prometeu a entrega pra 10 dia úteis simplesmente não entrega e além não ter previsão, mente que o produto está em trânsito que a transportadora não se mexe, que já contrataram outras transportadora mas que não estão dando conta??!? Recebi um e-mail avisando que o meu produto está em trânsito em São Paulo desde do dia 15. Será que está vindo a pé? Quando comprei, comuniquei que o meu apartamento havia sido alugado para o ano novo e que precisava de estar com aparelho instalado nesta data, o que me foi garantido pela vendedora e eu acreditei porque tinha um mês de antecedência. Até a instalação me orientaram a deixar paga para garantir por causa da demanda. Quem vai arcar com o meu prejuízo? Com a falta de palavra e provável chateação o quebra do contrato da hospedagem?!?
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Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 16:12
Fizeram a entrega muito depois da data marcada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3