purificador de agua polar 220v prata
Respondida
São Paulo - SP
01/04/2014 às 13:49
ID: 8412380
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do purificador de água polar 220v prata no site das americanas dia 07/02/*******, o produto já chegou com problemas de vazamento, ligamos na empresa e fomos autorizados a procurar a assistência técnica mais próxima. Levamos na Tenconserto Assistência técnica em guarulhos - sp, deixamos lá no dia 08/03/******* e até agora nada....
ligamos e fazem pouco caso nos deixando na linha por mais de 30 min, quando não só dá sinal de ocupado o telefone.
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Resposta da empresa
05/03/2015 às 17:54
Prezados.
Boa tarde.
No caso em questão, aconselhamos que o consumidor entre em contato com o "fabricante" Polar, pois a nossa empresa é uma "Casa Carrier", somos autorizados da Midea Carrier que comercializa ar condicionado split, chiller, fancoil, enfim, e não bebedouros e purificadores de água.
Att.
Tatyane Gonçalves.