Freezer não funciona e a empresa me ignora

Question

Comprei um freezer para minha empresa, o freezer simplesmente não funciona, estou tendo prejuízos, pois comprei ela com a finalidade de refrigerar determinados produtos, o que não ocorre pois o freezer não funciona.
Não quero nem que conserte, minha paciência acabou, quero meus R$ 10.*******,00 de volta e que vocês venham retirar o produto inútil de vcs daqui.

Accepted Answer

Prezado Sr. Hugo.

A Polar Refrigeração busca identificar as demandas de seus clientes e proporcionar satisfação com a utilização de seus produtos.
Conforme contato da nossa central de atendimento, foi indicada a solução adequada ao exposto.
Agradecemos pelo contato e ficamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Caso tenha dúvidas, por favor, entre em contato com nossa equipe pelo telefone******* ou
e-mail *******
Atenciosamente,
Polar Refrigeração.

Freezer não funciona e a empresa me ignora

Resposta da empresa