Polar Parts: Erro no envio de bateria para lavadora de pressão Surya, com falha na devolução do valor ou envio de produto correto.

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Campo Grande - MS

29/05/2026 às 10:56

ID: 250025271

Fiz a uma compra de uma bateria para lavadoura de pressão Surya, veio modelo errado entrei em contato com a Polar pediram pra enviar de volta;Eu enviei de volta porém não me devolveram o valor e nem mandaram outro bateria
Olá *****, escrevo em relação ao seu pedido ***** em Polar Parts

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:35

Boa tarde, Sr. Aquiano.

Agradecemos o seu contato.

Informamos que não fabricamos lavadoras de alta pressão. Solicitamos, por gentileza, que verifique na etiqueta do produto ou no lote o nome e os dados do fabricante para que possa entrar em contato diretamente com a empresa responsável.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Polar Refrigeração

Réplica do consumidor

02/07/2026 às 23:07

Não resolveram, não entregaram o produto e também não fez o ressarcimento