VITRINE REFRIGERADA POLAR LINHA GOURMET A MAIS CARA, NÃO COMPREM, NÃO FUNCIONA

Question

Fiz a compra de 3 equipamentos desta empresa e infelizmente desde a instalação apresentou problemas, o balcão refrigerado provavelmente veio com vazamento e quando ligou não refrigerou, foi uma luta abrir chamado, muito burocracia e enfim quando o técnico veio a empresa, fez o reparo no equipamento novo e voltou a funcionar.

Agora um mês depois ou menos, voltou a dar o mesmo problema, vazamento, quero agora a troca do equipamento que veio com defeito.

Não indico a ninguém a marca Polar, foi a minha primeira compra e estou profundamente arrependido e decepcionado.

Accepted Answer

Prezado Sr. Walace Moura.

Agradecemos o seu contato, seu equipamento encontra em garantia. A reclamação relatada com o seu equipamento foi solucionado pela nossa equipe técnica no dia 28.08.*******. Todos os testes foram realizados com sucesso, seu equipamento encontra se dentro das especificações técnicas estabelecidas.
Estamos à disposição em caso de dúvida ou necessidade de assistência Técnica.
Polar Refrigeração.

VITRINE REFRIGERADA POLAR LINHA GOURMET A MAIS CARA, NÃO COMPREM, NÃO FUNCIONA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor