Polar Sul Climatização

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São José dos Campos - SP

26/03/2025 às 17:56

ID: 213194337

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Solicitei um técnico para consertar a minha máquina lava e seca LG. informei o código do problema (DE*****problema na trava da máquina) e avisei que era um defeito intermitente. >br /<Ele foi na residência, e por ser um problema intermitente, quando ele apertou o botão a máquina funcionou. >br /<Com isso, ele Não fez nenhum teste para verificar o problema especificado na OS.>br /<Mesmo eu tendo especificado o problema, o código é a possível peça com problema ( de acordo com o código do erro), fui informada que ele só iria investigar e testar as peça se o problema acontecesse com ele. Resumo: teria que chamá-lo várias vezes, até ter a sorte do problema acontecer com ele, pois a minha palavra não estava servindo. >br /<Um absurdo. Minha máquina continuou com defeito. Ao reclamar me mandaram procurar outro técnico.