Tinta com cor diferente da solicitada e informações incorretas sobre a troca
Não respondida
Brasília - DF
11/09/2025 às 19:49
ID: 226706895
Comprei 5 latas de tinta/textura na polar e percebi que não estava no tom que solicitei, ao ligar o loja alegaram que uma lata estava errada, e na verdade todas as 3 latas estavam e errada e somente 2 estavam corretas na cor que pedi, e por isso percebi o erro. A empresa me deu duas latas e deu o problema como solucionado. Sendo que meu muro ficou com várias cores diferentes. A gente mentiu o tempo todo afirmando ser uma lata, quando liguei na loja o vendedor afirmou ter sido 3 latas erradas.
Paguei pintor, gastei com tinta, p poder ver o muro de cores diferentes.