COMPRA REALIZADA PAGA E NÃO RECEBIDA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2017 às 13:58
ID: 26156299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra do produto Manopla Vintage Gel Marrom, na empresa Polario, pelo site deles na internet, através do mercado livre, no dia 25/03/*******, pelo sistema bank online do Banco do Brasil, e ainda não recebi o produto. No site da compra, aparece como compra pendente e eu JÁ possuo o comprovante de pagamento realizado, desde aquela época. Nenhum desses telefones, atende: ********************* -******* /******* e os dois e-mails que eu enviei para os endereços eletrônicos seguintes, não retornam para o cliente: ******* OU *******. Todos os dados em anexo. Solicito uma resposta do que está acontecendo, caros amigos. Desde de já, agradeço e aguardo a resposta. Ana Cristina
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Resposta da empresa
27/09/2017 às 18:13
Ana Cristina boa tarde,
Sua demanda foi atendida?
Atenciosamente,
Bruno
Consideração final do consumidor
20/05/2018 às 09:05
Não fui atendida. Não entregaram o produto. Tudo muito difícil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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