Então o problema é que eu não consigo sacar o dinheiro porque tá convertido minha conta é convertida em real e o que tá investido tá em outro moeda
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/07/2026 às 17:46
ID: 253715875
Olá boa boa noite tudo bem então gostaria de reclamar dessa empresa porque eu fiz um investimento a longo prazo em então só que aí eu consegui ganhar um investimento só que eu não consigo sacar porque a minha conta está em real certo e eu não consigo nem conversar com com nenhum suporte não tenho nenhuma resposta e assim eu mandei documento tudo e gostaria que a empresa me respondesse e resolvesse o meu problema e devolver o meu dinheiro ou se não pagava esse investimento que eu tenho que receber que é direito meu e acho que a empresa tem que ser certo com o consumidor então eu tenho sim comprovante tudo entendeu e vou mandar assim tudo que eu gostaria de uma resposta da empresa assim
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:29
Agradecemos por entrar em contato conosco pelo Reclame Aqui. Sua manifestação é muito importante para nós e queremos ajudá-lo da melhor forma possível a esclarecer e resolver essa situação o quanto antes.
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Atenciosamente,
Equipe Polarium Broker
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 15:10
Então eu não consigo ter resposta óbvio porque eu investi dinheiro e não consigo entender entendeu
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:22
Nao
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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