Estão dificultando o meu Saque

Respondida
Brasília - DF
13/05/2026 às 10:22
ID: 248510285
Fiz depósito no Pix ontem 12/05, no qual fui obrigado a solicitar o saque pelo cartão para questão de segurança uma única vez...assim o fiz ontem mesmo..pede 21 dias úteis que já acho um absurdo...hoje novamente solicitei outro saque dia 13/05 no qual novamente só aceita o saque via cartão, sendo que novamente fiz o depósito via Pix denovo....exijo o meu pagamento dos meus saques via Pix no qual foi o depósito via Pix.....
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 13:45
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