Solicitação de saque pendente desde 08/01/2026, saldo virou bônus e suporte não responde.

Respondida
Magé - RJ
23/01/2026 às 23:27
ID: 238671563
Olá, desde 08/01/2026, venho solicitando saque e não recebo o valor.Só fica em processando e o meu saldo que eu tenho na conta ainda virou saldo bonus
suporte não responde e não temos ajuda de nada na plataforma!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:31
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