Produto com defeito e não consigo assistência
Não resolvido
Mauá - SP
31/01/2019 às 18:38
ID: 42464463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de sol da Polaroid na Solaris em Florença na Itália, fui informada que receberia assistência aqui no Brasil pela Grandvision, fui a uma dessas lojas na Mooca mostrar o meu problema, a haste do meu óculos está rachada no local do parafuso, a mulher da loja disse que enviaria a Foto do problema para a polaroid e entrariam em contato comigo, já se passou 1 mês e não recebi contato algum.
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Consideração final do consumidor
04/10/2019 às 09:55
Não tive resposta para o meu caso. Estou totalmente insatisfeita e não recomendo essa marca para ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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