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Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

20/04/2026 às 20:49

ID: 246547457

Realizei uma compra com a empresa e, ao receber o produto, identifiquei uma situação preocupante relacionada à proteção de dados.

O pedido foi enviado com a DARF simplificada visível, contendo dados pessoais e fiscais expostos na embalagem. Essa prática coloca minhas informações em risco, já que qualquer pessoa que teve acesso ao pacote poderia visualizar meus dados.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), as empresas devem garantir a segurança e confidencialidade das informações dos clientes, evitando exposição desnecessária.

Gostaria de entender:
- Por que o documento foi enviado dessa forma?
- Quais medidas serão adotadas para evitar que isso aconteça novamente?
- Como a empresa pretende tratar essa exposição de dados?

Aguardo um posicionamento e solução o mais breve possível.

Atenciosamente,