Falta de produto em embalagem de Polenguinho
Resolvido
São José dos Campos - SP
01/06/2026 às 20:27
ID: 250283483
Comprei 2 caixinhas de 8 polenguinho cada para minha filha levar na escola! Ao abrir uma das caixas, notei que faltava um quadradinho de queijo. Abri a segunda caixa para conferir e estava tudo certinho!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:00
Prezada Thais,
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela sua atenção dedicada à nossa equipe. Atitudes como a sua são essenciais para compreendermos o ocorrido e, com isso, aprimorarmos constantemente em nossos produtos e processos.
Gostaríamos de pedir para avaliar o nosso atendimento aqui no site. Desde 1947, nossos queijos recheiam histórias e buscamos continuar evoluindo para oferecer mais opções que se encaixem no seu estilo de vida, unindo paixão e criatividade com muito sabor.
Sempre que precisar, seguimos à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo número 0800 015 388 de segunda a sexta, das 10 às 16 horas.
Atenciosamente,
Jessica
Serviço de Atendimento ao Consumidor Polenghi
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 14:54
O melhor pós venda que tive o retorno. Quem me ligou, uma moça super educada e simpática! Me enviaram outra caixinha! Mais o atendimento foi o que mais gostei.. Parabéns!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10